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數字驅動 智享未來——訪ABB(中國)有限公司高級副總裁、ABB中國電氣事業部負責人趙永占

ABB(中國)有限公司高級副總裁、ABB中國電氣事業部負責人趙永占

?2020年7月22日,ABB中國電氣事業部數字化日在廈門成功舉辦。在活動中,以“聚勢行業,數馳神州”為主題的2020年ABB電氣數字化云路展活動同期啟動;同時,ABB在中國正式推出的數字化方案訂閱平臺——ABB Ability MarketplaceTM也完成了線上首單下單儀式,來自眾業達電氣股份有限公司、人民電器集團上海有限公司、廈門理工學院的嘉賓和ABB中國管理層一起對電氣行業數字化的未來展開討論。本次活動采用線下舉辦線上同步直播的方式,得到業內的廣泛關注和好評。

◎ ABB Ability MarketplaceTM線上首單下單成功

針對疫情沖擊后,面臨嚴峻轉型挑戰和亟待提升電氣化水平的用戶需求和市場現狀,ABB再次彰顯出行業領導者的責任和擔當,線上下單、免費試用、剖析痛點、定制方案……一系列立足客戶需求的有效措施,在推動客戶數字化轉型的過程中也踐行著為行業發展賦能的承諾。“深刻理解客戶,發揮我們多年的行業實踐經驗,為客戶提供優質服務并不斷創造更高價值,建立可持續發展的數字化生態圈,是我們一直努力的方向……”趙永占先生在接受本刊記者采訪中詳細解析了在當前大變局下ABB扮演的角色和使命。

直面挑戰數字先行

疫情的沖擊讓我們看到,實現產品的智能化升級、生產過程的數字化是企業轉型發展的重要方向。從產品設計到市場策略,ABB以數字化引領行業的發展,助力用戶的轉型升級。自2017年ABB AbilityTM數字化解決方案在中國上市以來,ABB全速推進行業數字化布局,目前已經推出220多種數字化解決方案,并為上海外高橋保稅區、山東奧正誠園住宅小區、冀北電力虛擬電廠、XDC+數據中心、上海BP快充站等項目提供了領先解決方案,提高用電可靠性、安全性,降低能耗和運營成本。

在ABB中國電氣事業部數字化日活動現場,ABB電氣數字化云展車作為一個集中展示ABB AbilityTM數字化理念與技術的虛擬平臺得到了大家的高度關注,運用3D建模、靜態場景設置、互聯網鏈接等多種前沿的技術手段,結合視頻、語音播報等多媒體應用,構筑了一個超乎尋常的展示空間,是一輛始終行駛在路上的云展車。電氣云展車內部亦是ABB“明星產品”集中展示的平臺,30多款展品是ABB近年來在數字化方面創新成果的直觀呈現,從綜合信息能源管理平臺、終端產品到智能家居系統的應用,互聯互通的數字化技術讓綠色、安全、智能的電氣化世界不再是夢想。趙永占先生表示,“數字化技術正在重塑電氣產業格局。以百年行業專長為支撐,以行業數據為關鍵要素,以價值釋放為核心,ABB致力于推動電力、工業、交通和基礎設施領域的數字化轉型升級。2020版云展車注重對典型場景的行業需求進行深度挖掘,能夠幫助客戶快速精準定位亟待解決的業務痛點,催生ABB與客戶之間產生深層次共鳴,更加務實和迅速地打造電氣化世界生態圈。”

ABB電氣數字化云展車

同樣給客戶帶來驚喜的還有ABB在中國正式推出的數字化方案訂閱平臺ABB Ability MarketplaceTM,支持ABB AbilityTM相關軟件方案的在線訂購,并在2020年對用戶實施免費試用。ABB AbilityTM是ABB從設備到邊緣計算到云的跨行業、一體化的數字化能力,通過設備、系統、服務和平臺為電力、工業、交通和基礎設施領域的客戶提供各種數字化的解決方案及服務。ABB Ability MarketplaceTM是ABB集團針對ABB AbilityTM方案及服務的專屬在線訂閱及生態平臺,無論是最終用戶還是渠道用戶只要完成簡單的注冊就可以基于現有方案自由選購相關功能和服務,快速實現數字化的鏈接, 實現設備的健康狀態評估和預測性維護的應用, 以及系統的能效監測分析應用。在充滿挑戰和不確定性的市場環境下,ABB憑借豐富的行業經驗和創新實力,在數字化領域與合作伙伴開啟了新的合作模式。

?前瞻布局賦能行業

隨著疫情防控形勢的向好,國家提出的“新基建”戰略對中國市場的復蘇起到了提振的作用。“新基建”主要包括5G、新能源汽車充電樁、數據中心、人工智能等7個領域,可以說其本質是推進移動互聯網向物聯網應用場景的快速迭代,聚焦新一代信息基礎設施,其涵蓋內容更加豐富,涵蓋范圍更廣,更能體現數字經濟特征。而對于新基建涉及的重點行業,趙永占先生表示,ABB在很早之前就已經做出了規劃和布局,“我們始終對中國市場抱有信心,2020年3月初我們在國外收購了西朗自控有限公司,作為智慧建筑產品的補充,進而為建筑領域客戶提供更好的解決方案;3月17日我們在中國上海完成了對國內領先的充電樁企業——上海聯樁新能源科技有限責任公司的收購,包括其充電平臺。可以看出,ABB前瞻性布局與國家的‘新基建’戰略不謀而合,疫情并不會影響我們的投資步伐。”

除了投資規劃,憑借多年的專業經驗和技術積累,ABB為客戶提供的行業解決方案也在質量提升、降本增效等方面發揮出更多優勢。以數據中心行業為例,40%的建設成本來源于配電設備,如何實現精細化管理,減少冗余配置,提升設備的使用率,ABB作出了諸多卓有成效的努力:提供更先進的智能運維以及數字化保護解決方案,優化配電系統的管理,實時了解設備的健康狀況,降低運維成本,提升設備的可使用時間;通過高壓直流為數據中心IT設備供電,簡化了配電架構,減少了配電系統中間環節造成的電能損耗,進一步提升電能利用效率……一系列ABB的技術專長,為其在數據中心領域推動行業變革發展找到了精準的切入點。而對于ABB大力推進在數據中心領域的發展,趙永占先生表示,“響應國家戰略是一個方面,更重要的是面對巨大的市場需求,我們有能力、有責任賦能行業,賦能客戶。ABB數據中心行業解決方案和數字化技術在能耗、提升能源效率方面的優勢和經驗會給客戶帶來驚喜,為其進階發展提供有力支持。”

根植客戶創造價值

新技術的應用,新產品的升級迭代,讓市場發展復雜多變,客戶的需求也更加多樣且更具個性化。如何了解客戶的發展痛點并有效解決?如何在充滿挑戰的市場環境下為客戶創造價值共贏發展?ABB用百年積累根植中國耕耘近30年的實際行動,給出了務實的答案。據了解,ABB現在所有銷售市場的員工都需要掌握一項技能——價值銷售,價值就是客戶的需求在這里,而ABB正好有合適的解決方案,從而形成價值。在電氣領域,ABB覆蓋了電力、工業、基礎設施和交通等近乎全行業市場,深厚的行業經驗積累為ABB在變革下探索客戶需求變化奠定了堅實的基礎。通過對行業客戶的深度調研形成初步的行業解決方案,進而通過持續溝通獲得客戶對方案的反饋,并實現解決方案的快速迭代,與客戶及時互動,從而實現快速復制和落地實施。ABB的行業解決方案從實踐中來到實踐中去。

“要了解客戶的發展痛點,首先要以客戶為中心,清晰客戶所表達的需求,在行業的轉型階段,我們希望可以做行業轉型的領導者,引領方向與客戶協同發展,為客戶提供更多高價值的技術和助力,我認為這是我們作為行業引領者的使命。”趙永占先生一語道出ABB與客戶共生共贏的伙伴關系。“隨著發、輸、變、配各個環節不斷的融合發展,擁有跨界知識和經驗的ABB也在不斷推進產品、技術方面的創新、互聯,與技術伙伴、合作伙伴互相融合,協同發展,共同打造數字化發展的生態圈。”

線下+線上的模式融合,深入客戶需求的價值理念,助推行業轉型升級的責任擔當……變革時期,我們看到了擁有百年發展歷史的ABB表現出的國際風范,也見證其根植中國市場,助力中國客戶成長和發展的專業能力和優秀品質。面對數字化發展浪潮,任何一個品牌、任何一家企業都是產業鏈中的當局者,創新、互聯、協同、共贏,期待在變革中引領行業發展的ABB煥發出更多創新活力和風采。

◎ ABB中國管理層與嘉賓一起展開討論

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